Polityka prywatności

1. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
   
   Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
   
   
   • Dobrowolnie wyrażonej zgody, np. poprzez:
     • wysłanie do nas wiadomości e-mail,
     • zapisanie się do Newslettera,
     • wyrażenie zgody na marketing.
   • Niezbędności do wykonania umowy, w szczególności:
     • zawarcia i realizacji zamówienia w sklepie internetowym,
     • rozpoczęcia współpracy.
   • Obowiązków prawnych – np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowości.
   • Prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest:
     • marketing własnych usług,
     • analiza i statystyka,
     • zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i dokumentacji.
   • Obsługa zgłoszeń, reklamacji, kontaktu z Klientem.
     
     
2. Cele przetwarzania danych osobowych
   
   Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
   
   
   • realizacja zakupów i dostaw w naszym sklepie internetowym,
   • obsługa zamówień, płatności i ewentualnych reklamacji,
   • prowadzenie konta Klienta w sklepie online,
   • kontakt w sprawach związanych z realizacją zamówienia,
   • przesyłanie informacji marketingowych (Newsletter), jeśli wyraziłeś(-aś) zgodę,
   • prowadzenie analiz dotyczących sposobu korzystania z naszej strony (dane zbierane automatycznie),
   • zapewnienie jak najwyższej jakości usług,
   • zabezpieczenie się przed ewentualnymi roszczeniami i dochodzenie roszczeń.
     
     
3. Zakres przetwarzanych danych
   
   Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów wskazanych powyżej. Może to obejmować m.in.:
   
   
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • adres dostawy i/lub zamieszkania,
   • dane do faktury,
   • dane przekazywane podczas kontaktu z działem obsługi klienta,
   • dane dotyczące aktywności na stronie (np. adres IP, pliki cookies, historia przeglądania).
     
     
4. Newsletter i marketing
   
   Jeśli zapisałeś(-aś) się na Newsletter lub w inny sposób wyraziłeś(-aś) zgodę na jego otrzymywanie – Twoje dane będą wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych, ofert, promocji i nowości w sklepie online bielizny Irene.
   W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania Newslettera, klikając w link rezygnacji dostępny w każdej wiadomości lub kontaktując się z nami.
   
   
5. Dane zbierane automatycznie
   
   Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie zbierane są dane techniczne i statystyczne, które służą m.in. do:
   
   
   • analizy korzystania ze strony,
   • ulepszania funkcjonalności sklepu,
   • personalizacji treści i oferty.
     
     
6. Udostępnianie danych osobowych
   
   Nie udostępniamy, nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych naszych Klientów podmiotom trzecim, chyba że:
   
   
   • wynika to z obowiązku prawnego,
   • jest to niezbędne do realizacji umowy (np. firmom kurierskim, operatorom płatności)
     Z każdym takim podmiotem współpracujemy na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, gwarantujących bezpieczeństwo Twoich danych.
     
     
7. Twoje prawa
   
   Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:
   
   
   • dostępu do swoich danych,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
     
     
8. Kontakt z Administratorem
   
   W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
   
   IRENE SALON BIELIZNY
   Sidorska 2k
   21-500
   e-mail: irena.laska@wp.pl
   
   
9. Zmiany Polityki prywatności
   
   Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu działania sklepu. Zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej.